“花2500多元买了台电视机，下单时有意多花150元买了送装一体处事，没料想装配师父上门后，说还要再给100元。”据11月22日《工东谈主日报》报谈，不少虚耗者购买了包装配处事后还会在装配师父上门时被二次收费。其中有商家包装配是只包基础不包特殊、包工不包料的原因，也有平台抽成太高、装配师父多收费的身分。

近几年，家电装配“刺客”常常见诸新闻报谈，何故至此？关于家电卖家来说，将装配、维修等售后处事外包比自建售后处事站更合算，因而，无论是线下还是线上销售渠谈，家电销售与售后世俗是分开的。不少家电卖场堪称“免费装配”，其实是为了诱骗眼球、加多竞争筹码，对免费的遗弃条款或格外收费却不赞一词；在麇集平台，好多商家对装配需要支付的用度标注也相称隐约。

在外包形态之下，家电企业要将装配费、处事费划拨给第三方处事商。为保险处事商的经济利益，一些家电企业在“免费装配”的幌子下，允许处事商黢黑开展“升值处事”，如收取上门费、材料费、高空功课费等，并对装配公司的销售误导手脚“睁一只眼闭一只眼”。当二者结故意照不宣的利益共同体，虚耗者的权柄和利益就无从保险。

我国虚耗者权柄保护法早就明确规章：方针者向虚耗者提供联系商品大致处事的质地、性能、用途、灵验期限等信息，应当真确、全面，不得作造作大致引东谈主扭曲的宣传。以免费装配为噱头收割虚耗者，涉嫌组成造作宣传，扰乱虚耗者的知情权、自主遴选权、自制往复权。

处治家电“装配刺客”需要表里发力。一方面开云体育(中国)官方网站，家电企业应冲破重销售、轻售后的发展想路，怜爱品牌诞生。家电业竞争热烈，售后处事关乎虚耗者使用体验，淌若售后处事质地难以保证，会毁伤品牌形象与永久利益。倘若一家企业运营一个处事站有资本压力，可考虑多个品牌共建分享一个站点，以终了摊派资本、提质增效。另一方面，关联部门应完善家电售后处事法度体系诞生。要求商家对收费形势明码标价，进犯夹杂标价或紧缚搭售；还应指令家电装配处事平台建立透明合理的抽成轨制。此外，要以问题为导向，拉出商家的负面手脚清单，指令阛阓良性竞争。